订阅收藏
关注什么就留什么
按功能模块订阅，或用关键词收藏具体条目，清单里只留您关心的内容。
状态存在本机博万 · 官方正版信息站
版本变化、机型适配与使用答疑，在博万官网一次看全
您手上的博万是不是最新一版，这次动了哪些功能、影响哪些机型、遇到毛病能不能退回上一版， 打开页面按时间往下看就知道。第一次安装的话，也可以先在这里确认官方入口和系统要求，不必在搜索结果里反复比对。
更新记录 · 近两周有新增条目
更新记录
最近几次迭代，按时间排开
博万APP更新记录清单按时间从上往下排，每个条目写明版本号、推送时间、改动的模块、受影响的机型， 以及出问题时的回退建议。三行看完，就知道这次要不要马上更新。
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v3.4 近两周 · 分两批推送
订阅收藏支持跨设备同步
登录后收藏夹跟着账号走，换手机不用重新整理；没登录时数据仍留在本机，不会被清掉。
- 变更模块
- 订阅与收藏
- 影响范围
- Android 与 iOS 全机型
- 回退建议
- 可退回上一修订版本
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v3.3 上个月
帮助内容重新归类，查找更快
常见问题按启动、账号、订阅、适配等场景重新分组，标签化入口一次点到位。
- 变更模块
- 帮助与检索
- 影响范围
- 网页版与手机版同步
- 回退建议
- 不涉及数据变更，无需回退
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v3.2 上一季度
弱网环境下首屏渲染优化
弱信号场景先出文字骨架再补图，地铁、电梯里也能尽快看到条目内容。
- 变更模块
- 性能与网络
- 影响范围
- Android 8.0 及以上
- 回退建议
- 可退回至上一修订版本
帮助中心
按分类点进去，中间少绕一层
首页导航帮助中心栏目已经放到最前面，启动、账号、订阅、提醒、机型适配这些场景分成 8 类， 点一次就进到对应分类，不用先经过中间页。
共 120 余条常见问题，每条都写了操作步骤和判断依据，照着做就能自己排查一遍。
移动端体验
一只手就能订阅，也能提反馈
手机上看博万时，订阅收藏和问题反馈并排成两栏，拇指不用来回挪。收藏状态、提交进度都有文字提示， 不用靠颜色猜。
- 订阅按栏目走，重要更新在发布后 10 分钟内推送到站内信
- 收藏夹最多可建 50 个，登录后换设备也能接上
- 反馈提交后能看到处理状态，不必反复追问
问题反馈
提交后有人跟进
工作日 9:00-18:00 由人工处理，平均首次响应时间在 4 小时以内。
版本问题优先加载表现
版本记录提到首页之后，打开快了约半秒
以前得先进二级页才看得到更新，现在打开首页就是清单。弱网环境下，首屏渲染时间从约 1.7 秒降到约 1.2 秒， 等电梯的两三秒里已经能扫完最新条目。
1.7s
旧版首屏渲染（弱网）
1.2s
现版首屏渲染（弱网）
差值约 0.5 秒
获取与适配
先确认是官方入口，再对一下机型
官方正版渠道
网页版和手机版看到的是同一份记录，切换设备不用重新找。备案信息写在页脚，需要时可以直接对照。
机型与系统要求
适配 Android 8.0 及以上与 iOS 13 及以上主流机型。系统偏旧可能收不到新功能推送，升级前可以先看条目里的影响范围。
不登录也能查
看更新记录和帮助内容不需要账号。想跨设备同步收藏、接收更新提醒时，再登录即可。
持续运营
在拉萨做维护，更新一直没断
内容维护、版本归档与用户支持都由本地团队负责，每月新增与修订约 40 条内容。
- 2019上线年份
- 60+累计版本更新
- 31覆盖省级行政区
- 120+帮助条目
- 4h平均首次响应
- 12长期合作伙伴
- <1s条目同步延迟